Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Редакция от 10 июня 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта https://bondarspa.ru/ (далее — Сайт), а также меры по обеспечению безопасности персональных данных.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Использование Сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. При заполнении и отправке форм пользователь подтверждает ознакомление с Политикой и предоставляет согласие на обработку персональных данных путем установки соответствующего флажка.

2. Сведения об Операторе

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «КБ» (ООО «КБ»).

• ИНН: 4401179070;
• ОГРН: 1174401002115;
• юридический адрес: 156019, г. Кострома, ул. Локомотивная, д. 24;
• адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных: info@kbond.ru.

3. Основные принципы обработки

Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно и только для заранее определенных целей. Состав и объем данных ограничиваются сведениями, необходимыми для достижения соответствующей цели. Не допускается обработка данных, избыточных по отношению к заявленным целям.

Правовыми основаниями обработки являются:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость заключения и исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем которого является субъект персональных данных;
• исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4. Категории обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя и выбранной формы Оператор может обрабатывать:

• фамилию, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• город, почтовый индекс и адрес доставки;
• наименование компании и ИНН, указанные в дилерской или иной деловой заявке;
• сведения о заказе, выбранных товарах, обращениях и комментариях;
• данные учетной записи и историю заказов в личном кабинете;
• IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
• файлы cookie, идентификаторы посетителя, сведения о просмотренных страницах и действиях на Сайте;
• данные, фиксируемые сервисом «Вебвизор», включая последовательность действий пользователя на страницах Сайта;
• иные сведения, которые пользователь самостоятельно указывает в свободных полях форм, если такие сведения относятся к цели обращения.

Оператор не запрашивает через формы Сайта специальные категории персональных данных, биометрические данные, СНИЛС и реквизиты банковских карт.

5. Цели, состав данных и сроки обработки

Цель обработки	Основные данные	Правовое основание	Срок обработки и хранения
Обработка заявок, обратных звонков, консультаций, запросов стоимости, доставки, рассрочки и обращений через формы Сайта	Имя, телефон, email, город, сведения о товаре, комментарий	Согласие пользователя; действия по инициативе пользователя до заключения договора	До завершения обработки обращения и не более 1 года с даты последнего взаимодействия, если договор не заключен
Рассмотрение дилерских и иных деловых заявок	Телефон, наименование компании, ИНН, комментарий, контактное лицо	Согласие пользователя; действия по инициативе пользователя до заключения договора	До принятия решения по заявке и не более 1 года с даты последнего взаимодействия, если договор не заключен
Регистрация и ведение личного кабинета	ФИО, email, телефон, город, индекс, адрес, данные учетной записи	Согласие пользователя; исполнение пользовательского соглашения и договоров	В течение срока существования учетной записи и 30 дней после ее удаления, кроме данных, подлежащих хранению по закону или договору
Оформление и исполнение заказов, доставка собственным транспортом, гарантийное и послепродажное обслуживание	ФИО, телефон, email, адрес доставки, сведения о заказе и оплате без реквизитов банковской карты	Заключение и исполнение договора; исполнение обязанностей, установленных законом	В течение срока исполнения договора и 5 лет после окончания календарного года, в котором обязательства прекращены, либо дольше, если это прямо требуется законом
Работа Сайта, обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений	IP-адрес, технические журналы, сведения об устройстве и браузере, необходимые cookie	Законный интерес Оператора в обеспечении работоспособности и безопасности Сайта; согласие в случаях, когда оно требуется	Не более 1 года с даты сбора, если более длительный срок не требуется для расследования инцидента или исполнения закона
Анализ посещаемости и улучшение Сайта с использованием Яндекс Метрики и Вебвизора	IP-адрес, cookie, идентификаторы, сведения об устройстве, браузере, посещениях и действиях на Сайте	Согласие пользователя, выраженное продолжением использования Сайта после отображения уведомления об использовании cookie и аналитических сервисов	Не более 1 года с даты сбора соответствующих данных либо до прекращения использования Сайта и удаления cookie пользователем
Подтверждение законности обработки и рассмотрение обращений субъектов	Сведения о предоставленном согласии, дате, времени, версии документа и техническом событии	Исполнение обязанностей Оператора и защита его законных интересов	В течение срока обработки соответствующих данных и 3 года после ее прекращения

6. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.

Оператор не осуществляет распространение персональных данных неограниченному кругу лиц и не принимает на их основе решения, порождающие юридические последствия для пользователя исключительно автоматизированным способом.

7. Использование cookie, Яндекс Метрики и Вебвизора

Сайт использует необходимые файлы cookie для обеспечения своей работы, сохранения пользовательских настроек, функционирования корзины, авторизации и защиты от злоупотреблений.

Сайт также использует сервисы «Яндекс Метрика» и «Вебвизор» для получения статистики посещаемости, анализа поведения пользователей и улучшения качества Сайта. При этом могут обрабатываться IP-адрес, файлы cookie, идентификаторы, сведения об устройстве, браузере, посещенных страницах и действиях пользователя.

При первом посещении Сайта пользователю показывается уведомление об использовании cookie и аналитических сервисов со ссылкой на настоящую Политику. Продолжая использовать Сайт после отображения такого уведомления, пользователь подтверждает ознакомление с Политикой и выражает согласие на указанную обработку. Если пользователь не согласен с использованием cookie и аналитических сервисов, он должен прекратить использование Сайта и удалить сохраненные cookie в настройках браузера.

8. Обработка данных с использованием сторонних сервисов

Для работы Сайта и обработки обращений Оператор использует:

• инфраструктуру и хостинг REG.RU — для размещения Сайта и базы данных;
• облачный сервис Битрикс24 — для учета обращений, заявок, заказов и взаимодействия с клиентами;
• Яндекс Метрику и Вебвизор — для веб-аналитики и улучшения Сайта.

Указанные сервисы обрабатывают данные в объеме, необходимом для предоставления соответствующих услуг. Оператор требует от привлекаемых лиц соблюдения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

Персональные данные также могут быть предоставлены государственным органам и иным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Доставка товаров выполняется собственным транспортом Оператора. Передача данных сторонним транспортным компаниям в рамках обычного процесса доставки не осуществляется.

9. Локализация и безопасность данных

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и иных неправомерных действий.

10. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных либо незаконно полученных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки, если отсутствуют иные законные основания для ее продолжения;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.

Обращение направляется по адресу info@kbond.ru либо по юридическому адресу Оператора. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и найти относящиеся к нему данные.

11. Прекращение обработки и уничтожение данных

Обработка прекращается при достижении цели, истечении установленного срока, отзыве согласия либо выявлении неправомерной обработки, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

Персональные данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки или поступления отзыва согласия, если иной срок не предусмотрен договором или законом.

Если немедленное уничтожение невозможно, Оператор блокирует данные и обеспечивает их уничтожение в установленный законом срок.

12. Заключительные положения

Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

Актуальная версия Политики размещается по адресу: https://bondarspa.ru/privacy-policy/.