+7 (800) 444-45 -04
пн-пт 09-00 до 18-00
+7 (800) 444-45 -04Заказать звонок
Заказать звонок

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.

Ваш телефон
Ваш телефон*
Ваше имя
Ваше имя

* - Поля, обязательные для заполнения

+7 (800) 444-45 -04
пн-пт 09-00 до 18-00
Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно
+7 (800) 444-45 -04
пн-пт 09-00 до 18-00

Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них;

Вопросы по доставке
Как осуществляется погрузка и разгрузка товара?
СкрытьПодробнее
Погрузка товара осуществляется силами продавца, разгрузка силами покупателя (если другого не предусмотрено в договоре)
Можно ли изменить выбранный день доставки?
СкрытьПодробнее
День доставки можно изменить если товар не передан в транспортную компанию
Через какое время после заказа мне доставят товар?
СкрытьПодробнее
Стандартное время изготовления наших товаров составляет 2 рабочие недели, товар будет доставлен Вам незамедлительно после готовности, срок в пути зависит от Вашего региона и транспортной компании.
Как забрать товар самостоятельно и где?
СкрытьПодробнее
Наше производство на ходиться по адресу г. Кострома ул. Локомотивная 24, часы работы: пн-пт с 9 00 - 18 00 Суббота-Воскресенье по согласованию с менеджерами нашей компании
Как осуществляется доставка в регионы?
СкрытьПодробнее
Доставка в регионы нашей продукции осуществляется различными транспортными компаниями,а также собственного транспорта по согласованию с менеджерами нашей компании
Вопросы о наличии товара
Товары со статусом под заказ, как быстро могут привезти
СкрытьПодробнее
Стандартное время изготовления наших товаров составляет 2 рабочие недели, товар будет доставлен Вам незамедлительно после готовности, срок в пути зависит от Вашего региона и транспортной компании.
Вопросы об оплате
Какими способами можно оплатить товар?
СкрытьПодробнее
Оплатить товар можно наличными средствами в кассе компании, банковским переводом, на расчетный счет компании или через эквайринг.
Какая предоплата при заказе?
СкрытьПодробнее
Предоплата для физических лиц составляет 10%,  для юридических — 50% (если иное не оговорено в договоре)
Вопросы по купелям
Как часто нужно менять воду в купели?
СкрытьПодробнее
В зимний период воду в купели нужно сливать после каждого использования, в летний период можно оставлять на 1-1,5 недели, смотреть по состоянию воды.
Какая температура воды должна быть в купели?
СкрытьПодробнее
Оптимальная температура воды в купели обычно колеблется от 36°C до 40°C. Эта температура считается комфортной для большинства людей и способствует расслаблению мышц и улучшению общего самочувствия.

Важно помнить, что индивидуальные предпочтения могут варьироваться, и стоит ориентироваться на свои ощущения.
Отличия гидро и аэро массажа?
СкрытьПодробнее
Аэромассаж — это массаж с помощью пузырьков воздуха, которые подаются в воду под давлением, создавая мягкий и расслабляющий эффект.

Гидромассаж, в свою очередь, представляет собой направленную струю воды, которая воздействует на определенные участки тела, такие как спина или ноги, обеспечивая более интенсивный и точечный массаж.

Оба метода прекрасно дополняют друг друга и помогают расслабить мышцы, улучшить кровообращение и снять стресс.
Как ухаживать за купелью?
СкрытьПодробнее
Уход за купелью включает несколько важных аспектов:

1. Чистка после использования: Рекомендуется регулярно тщательно промывать внутренние стенки купели

2. Проверка оборудования: Регулярно проверяйте состояние печи, фильтров (если установлены) и других компонентов. Убедитесь, что все работает исправно.

3. Уход за древесиной: Если купель сделана из дерева, важно следить за его состоянием. Используйте масла или защитные средства для древесины, чтобы предотвратить гниение и повреждения. Обработка специальными составами требуется миниму  один раз в год.

4. Зимой: Если купель не используется зимой, рекомендуется слить воду и защитить ее от морозов. Можно также накрыть купель специальным чехлом.

Соблюдение этих простых правил поможет продлить срок службы вашей купели и обеспечить комфортное использование.
Как долго греется вода в купели?
СкрытьПодробнее
Время, необходимое для нагрева воды в купели, зависит от нескольких факторов:

Мощность печи и размер купели: Для купелей большого диаметра необходимо выбирать печь мощностью 45 квт.

Объем воды: Чем больше объем купели, тем больше времени потребуется для нагрева.

Начальная температура воды: Если вода в купели уже теплая, она нагреется быстрее, чем холодная.

Температура окружающей среды: В холодную погоду нагрев займет больше времени, так как печь будет работать интенсивнее.

Качество дров: Дрова лучше использовать березовые, сухие. Топка должны быть интенсивной.

Изоляция купели: Купели с хорошей теплоизоляцией нагреваются быстрее и дольше сохраняют тепло.  У классических купелей должен быть толстый корпус (доска) у композитных купелей необходимо дополнительное утепление чаши.

Наличие крышки: Через поверхностное зеркало воды происходят наибольшие теплопотери. Наличие деревянной крышки или термокрышки уменьшит потери тепла.  

В среднем купель с дровяной печью нагревается от 2 до 4 часов
Нужно ли ставить фильтр?
СкрытьПодробнее
Фильтр ставить не обязательно. Купель имеет сравнительно не большой объем воды в отличии от бассейна, поэтому менять воду  можно чаще.
Возможен вариант установки системы фильтрации, но её эксплуатация осуществляется только в плюсовую температуру.
В минусовую температуру воду в купели необходимо сливать после каждой эксплуатации.

В чем разница между внутренней и внешней печью?
СкрытьПодробнее
Разница между внутренней и внешней печью для купели заключается в нескольких ключевых аспектах:

1. Установка и пространство:
   - Внутренняя печь устанавливается прямо внутри купели, занимая часть пространства.
   - Внешняя печь располагается вне купели, что позволяет сохранить внутреннее пространство, однако необходимо организовать место под печь снаружи купели.

2. Удобство эксплуатации:
   - Внутренняя печь сложнее в обслуживании, так как топка расположена вертикально, что затрудняет выгребание золы. Рекомендуется дополнительно приобретать специальные совок и кочергу для внутренних печей.
   - Внешнюю печь легче чистить и обслуживать, поскольку топка горизонтальная и все действия происходят вне купели.

3. Мощность:
   - У Внешней печи КПД немного ниже, чем у внутренней. Разницу в мощности можно компенсировать наличием термокрышки.

4. Безопасность:
   - Внутренние печи могут создать риск ожогов, особенно от дымохода, что делает их менее безопасными для пользователей. Рекомендуется дополнительно приобретать защитную сетку на дымоход.
   - Внешние печи снижают риск ожогов, поскольку все горячие части находятся снаружи купели.

5. Растопка печи:
  - Внутреннюю печь можно начинать растапливать когда  купель полностью заполнена водой.
  - Внешнюю печь можно растапливать когда вода набралась выше верхнего патрубка печи.

Каждый вариант имеет свои плюсы и минусы, и выбор зависит от ваших предпочтений, требований к безопасности и удобству.
Какое основание требуется для купели?
СкрытьПодробнее
Купель необходимо размещать на надежной и ровной поверхности. Наилучшие варианты для ее основания — это бетонная стяжка, прочный деревянный настил или плитка. Убедитесь, что выбранное основание обеспечивает достаточную поддержку и устойчивость, чтобы гарантировать долговечность и безопасность использования купели.
Вопросы по баням
Как ухаживать за баней?
СкрытьПодробнее
Уход за баней-бочкой включает несколько важных аспектов:

1. Проветривание после использования.  После каждого использования важно просушить и проветрить баню от лишней влаги.

2. Проверка сливов. После каждого использования проверяйте сливы, в  них не должно быть листьев и других частиц.

3. Проверка состояния. Регулярно осматривайте конструкцию на наличие повреждений или трещин. При необходимости проводите ремонт или замену поврежденных элементов.

4. Обработка антисептиками. Рекомендуется периодически обрабатывать древесину антисептиками или маслами, чтобы защитить ее от гниения и грибка. Обычно это делается раз в год.

5. Уход за печью: Периодически проверяйте состояние печи и очищайте от сажи. Убедитесь, что дымоход не забит и работает исправно.

Сохранение внешнего вида: Для поддержания эстетики можно периодически обновлять внешний слой древесины, шлифуя и окрашивая ее специальными защитными составами (не чаще, чем 1 раз в 4-5 лет).
Какой срок службы у бани?
СкрытьПодробнее

Срок службы бани-бочки составляет от 15 до 25 лет при правильном уходе.
Какое основание требуется для установки бани?
СкрытьПодробнее
Для бани необходимо выбрать надежное основание, которое обеспечит стабильность и долговечность конструкции. Вот основные варианты:

1. Фундамент на бетонных блоках и брусе: Это самый распространенный вариант. Бетонные блоки устанавливаются на заранее подготовленный ровный участок, на них устанавливается брус 100*150 мм. Подходит для выровненных участков, с плотным грунтом.

2. Свайный фундамент: Ещё один распространенный вид фундаментов. Сваи закручиваются в грунт на необходимую глубину и сверху устанавливается  брус 100*150 мм. Используется в условиях слабых, болотистых почв или при сильном уклоне, перепаде высот.

3. Деревянный подиум или настил. Состоит из террасной доски, лаг и бруса, который укладывается на сваи. Для его изготовления можно использовать хвойные породы, лиственницу, древесно-полимерный композит (ДПК) и другие материалы. Такой подиум идеально подходит для создания банных комплексов, включая размещение купелей и других элементов..

3. Плита из монолитного бетона или выложенная плитка: Подходит для участков с ровным грунтом. Она обеспечивает хорошую устойчивость и защиту от сырости.

Как выбрать размер бани?
СкрытьПодробнее
Выбор размера бани зависит от нескольких факторов:

1. Количество пользователей: Определите, сколько людей будет одновременно пользоваться баней. Для небольшой семьи подойдет баня длиной 3-4 метра. Если планируете принимать гостей или использовать баню в компании, лучше рассмотреть варианты от 5 до 6 метров. Бани так же бывают разной ширины: 2,10 ; 2,35 ; 2,60; 4,00 м

2. Функциональность: Необходимо определится требуется ли Вам отдельная зона душа или достаточно будет парилки и комнаты отдыха.
Если вы планируете добавлять дополнительные помещения, выбирайте более просторные модели (4-6 м).

3. Площадка для установки: Убедитесь, что у вас достаточно места на участке. Кроме самой бани, стоит учесть пространство для дорожек и доступа. От забора и других построек до бани должен быть минимум 1 м.


Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену